Metodología de Trabajo y temas legales

CONDICIONES LEGALES Y METODOLOGIA DE TRABAJO

BOCETOS DE DISEÑO
Se entregará hasta tres propuestas de ser necesario. Una por vez, llegando a tres si la primera y segunda propuesta no fueran aprobadas. El desarrollo de más bocetos modifica el presupuesto. Luego de aprobados los bocetos las modificaciones o nuevas propuestas modifican este presupuesto.

MODIFICACIONES DEL ORIGINAL
- Las correcciones y aprobaciones de los bocetos y originales se realizarán via e-mail. - Las modificaciones en los contenidos originales aprobados modificarán el tiempo de entrega.

NO ESTAN INCLUIDOS
- Adaptación de imágenes para original, retoques fotográficos especiales, digitalización de textos.
- Fotocromía, escaneados rotativos, impresión de pruebas de color.
- Fotos de bancos de imágenes (Focus, Image Bank, istock, etc.).
- Honorarios de contratación de ilustrador, redactor/corrector, traductor.
- Tomas fotográficas.
- Cualquier otro servicio tercerizado.

CONSIDERACIONES SOBRE EL PRESUPUESTO
- El presupuesto es actualizable y tiene una validez de 30 días. Si el trabajo es interrumpido por algún imprevisto del cliente, y se vuelve a retomar luego de 1 mes de haber empezado, se presupuestará nuevamente actualizando el valor del presupuesto a la fecha en que se retoma.
- El agregado de cualquier ítem que modifiquen los contenidos, modifica el presupuesto.
- Queda establecido que de no elegirse ninguno de los bocetos presentados, se cobrará como honorario un 40% del valor del presupuesto de diseño aprobado.

FORMA DE PAGO
- 50% adelanto al aprobar el presupuesto y el 50% restante terminar el trabajo.
- Los valores no incluyen IVA.
- La aprobación del presupuesto implica la conformidad del cliente en los puntos anteriormente descriptos.

CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD
Blocko se compromete a adoptar una política de confidencialidad, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal obtenida a través de su página, de acuerdo a la Ley Argentina de Habeas Data (Ley 25.326). Las Normas de Confidencialidad que a continuación se detallan pueden tener cambios futuros, con lo cual se aconseja revisarlas periódicamente. Está bajo las Normas de Confidencialidad toda aquella información personal que el usuario ingresa voluntariamente a nuestro sistema durante el pedido de cotización. ésta incluye, pero no es limitativo, nombre, apellido, dirección, número de teléfono, correo electrónico.

GARANTIA
Todos los trabajos realizados en Blocko tienen la garantía de calidad del producto y de los insumos que utilizamos, esta garantía cubre:
• Errores en la impresión y terminación de los trabajos.
Una vez comprobado este tipo de errores realizaremos nuevamente su trabajo sin costo alguno, la reimpresión será en base al mismo archivo original.
La garantía no cubre los siguientes casos:
• Errores de ortografía y/o diseño que esten en el original enviado por el cliente y/o aprobado por el mismo.
• Imperfecciones en la terminación por no respetar las normas de diseño en cuanto margen de seguridad.
• Diferencias respecto al color causados por diferencias en la composición del original. Se debe tener en cuenta que los colores que ud. visualiza en pantalla difieren de los colores de las impresiones ya que utilizan diferentes modos de color RGB y CMYK.
En Blocko disponemos de un servicio de pruebas color donde se puede tener una vista previa de como quedará el trabajo terminado, esto se puede acompañar de una muestra de un producto terminado para comparar la calidad de los materiales. (este servicio tiene un costo adicional que varía de acuerdo a cada trabajo)

ENVIOS
Los envíos a CABA son gratuitos siempre y cuando la compra supere el monto de $30.000 y haya disponibilidad para realizarlos.
Para envios al interior o a gran Buenos Aires nos manejamos con expresos y el valor del envio lo abona el cliente al retirar el producto. tambien podemos hacer envios a domicilio si el cliente lo solicita.

TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA
EL tiempo de entraga varia de acuerdo al tipo de trabajo y configuración del mismo, los agregados a una configuracion basica como el elastico demoran más la confección del producto por ende el tiempoo de entrega. Los tiempos de entrega aproximados dependiendo de la disponibilidad del taller (a confirmar cuando el trabajo entra en producción) son los siguientes:

CUADERNOS: 15/35 dias
AGENDAS: 30 dias
LIBRETAS: 15/20 dias
PRODUCTOS PERSONALIZADOS: 15/35 dias
CAJAS/KITS: 20/35 dias
DESARROLLOS ESPECIALES: 25/35 dias
(dependiendo de la cantidad)

Y si querés contactarnos o tener una reunión para ver los productos, aquí están nuestros datos de contacto:

BLOCKO
San Martin 170 Edificio Supervielle
Buenos Aires, Argentina
T. (54 11) 4331 3239
C. (54 11) 6754 7510
W. (54 11) 4403-8880
hola@blocko.com.ar

Horario de Atención: Lunes a Viernes de 10:30 a 17:30 horas (hora Argentina).

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